木楽工房

ご注文からお届けまでの流れ

1.まずは、メール、電話、FAX、手紙のいずれかの方法でご連絡先をお知らせください。
2.こちらからご連絡いたします。どんな椅子をお探しか、お伝えください。わかる範囲で結構です。
　　・作品名があればその名前
　　・形、大きさ、色、材料、仕上方法等
　　・誰が（家族、自分、お客さん、赤ちゃん、子供、おじいちゃん、おばあちゃんなど年齢、体格など）
　　・どんな場所で（リビング、ダイニング、キッチン、書斎、仕事部屋、ベランダ、たたみ、フローリング
　　　タイル張り等と、今ある他の家具との高さ関係、バランス、見た目等の取り合わせ）
　　・どんな時に（ゆっくり休みたい時、食事の時、お酒を楽しむ時、コーヒータイム、手作業仕事など）
3.「2」をもとに、ご予算も含め話を詰めていきましょう。
4.お見積書を作ります。デザインデッサンが必要であれば描きます。
5.検討していただきます。変更点、問題点、ご希望をどんどんお出し下さい。
6.更に再検討していきましょう。
7.納得し、ご注文をいただいた時点で、正式に注文書をお作りします。
8.納期内に作品を制作いたします。
9.完成した時点でご連絡いたします。代金をお支払いください。
10.ご入金確認後、納品いたします。

--- 特定商取引に関する法律表示 ---

事業者名	木楽工房（きらくこうぼう）
運営責任者	山形英三（やまがたえいぞう）
住所	〒398-0001　長野県大町市平2114-2
電話、FAX番号	TEL　090-3585-5577　FAX　0261-22-9331
商品以外の代金	送料
お支払い方法	作品完成の通知後、郵便振替または銀行振込でお願いします。
納品時期・方法	正式にご注文が決定してから、作品制作に入ります。注文書にて納品予定時期と方法をお知らせします。完成し次第ご連絡をし、ご入金確認後、直ちに納品いたします。在庫商品、一点物については、ご入金確認後、直ちに納品いたします。
返金に関する規定	ご注文後のキャンセル及びご注文内容の変更は原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。作品制作前の場合もございますので、納品予定日より2ヶ月前であればご相談ください。商品到着後の返品は、製造上の欠陥あるいは商品納品時の運送による破損があった場合に限らせていただきます。その場合、お届け日より３日以内にご連絡ください。それ以降の返品についてはお受けいたしかねます。ご注文の際に十分ご確認ください。